السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كيفية استرجاع حساب الفيس بوك المعطل
ملاحظة : بهذه الطريقة لا يمكنك استرجاع جميع حسابات الفيس بوك التي تعطلت ولكن يجب ان يكون نفس نوع التعطيل ..
لا تستخدم هوية او جواز سفر تزوير تقوم بعمله بالفوتوشوب !!! لانك لن تستطيع استعادة حسابك نهائياً .
عند محاولة تسجيل الدخول الى الحساب سوف تظهر لك رسالة تقول لك
تم تعطيل حسابك , اذا كانت لديك اسئلة او مخاوف , بإمكانك زيارة صفحتنا الخاصة بالاسئلة من هنا
تقوم بالضغط على كلمة [ هنا ] ليتم تحويلك الى صفحة الاسئلة الخاصة بالفيس بوك
الان سوف تظهر لك نافذة جديدة وفيها الاسباب التي تم تعطيل الحساب بسببها
تم تعطيل حسابك بسبب انتهاك شروط الفيس بوك
- يجب ان يذكر اسمك الحقيقي
- غير مسموح بأنتحال هوية شخص اخر .. والى اخره
اذا تم تعطيل حسابك وظهر لك هذا السبب , فأن استرجاع الحساب سهل جداً ان كانت الشروط الاتية متوفرة لديك ..
1- هوية صادرة عن جهة قانونية او جواز سفر او بطاقة اخرى قانونية .
للتعرف على البطاقات المقبولة لدى فيس بوك قم بالدخول الى الموضوع التالي
2- يجب ان يكون الايميل الرئيسي المرتبط بالحساب شغال حتى تستطيع الرد على الرسالة التي سوف تأتيك من الفيس بوك
3- يجب عمل مسح ضوئي للهوية لو لجواز السفر , بمعنى ذلك يجب عمل Scanner ( سكنر )
اذا توفرت هذه الشروط , سوف تستطيع استرجاع الحساب وبكل سهولة ..
حتى لو كانت معلومات الحساب غير مطابقة للهوية , فـ تستطيع استرجاعه لان سبب التعطيل هو استخدام اسم زائف
وحتى لو كانت المواليد الموجودة في الهوية \ الجواز غير مطابقة للحساب فـ تستطيع استرجاعه
وحتى لو كان الاسم مزخرف لا يهم ذلك
لان الحساب سوف يتحدث بالمعلومات الواردة ببطاقة الهوية \ جواز السفر
الان قم بالضغط على إخبارنا لكي يتم تحويلك الى الصفحة المطلوبة
او قم بالدخول الى الرابط التالي
اضغط على نعم ..
عند الضغط على نعم سوف تظهر لك هذه الصفحة
في المستطيل الاول يجب كتابة اسمك المرفق في الهوية ( الاسم الكامل كما هو موجود في الهوية )
اسمك + اسم الاب
او اسمك + اسم الاب + اسم الجد
او اسمك + اسم الاب + اللقب
او اسمك + اللقب .
انصحك بكتابة اسمك واسم الاب والجد
في المستطيل الثاني تقوم بكتابة الايميل الرئيسي المرتبط بالحساب
ان كان الايميل لا يعمل فلا يمكنك استعادة الحساب نهائياً .
قم بكتابة الايميل بشكل صحيح وبدون اي أخطاء
وتحت مستطيل الايميل يوجد تاريخ الميلاد
اضغط على اضافة عام , بعد اختيار العام سوف يظهر لك الشهر وبعد اختيار الشهر سوف يظهر لك اليوم
قم بكتابة تاريخ الميلاد المرفق في الهوية \ جواز السفر وليس المرفق في الحساب !!
وفي النهاية اضغط على Choose File لأختيار الجواز او الهوية وبعدها ضع علامة الصح على
أفهم أنني لن أحصل على المساعدة بشأن حسابي ما لم أحمّل بطاقة هوية صالحة.
وبعدها اضغط على [ ارسال ]
الان كل ما عليك فعله هو انتظار الرسالة على ايميل الحساب
عند وصول الرسالة قم بالرد عليهم بالجواز او الهوية
تقوم بالضغط على Reply او الرد
وتقوم بأختيار الهوية او الجواز وبعدها قم بأرسالها لهم
يجب عليك الانتظار لان الحساب لا يتم استرجاعه بسهولة في يوم او يومين او اكثر
اذا لم يتم استرجاعه خلال اسبوع او 10 ايام قم بأعادة ارسال الهوية \ جواز السفر مرة اخرى .
